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外贸企业最需要哪些培训课程

更新时间:2025-01-10 22:09:50

外贸企业最需要哪些培训课程?

钉课过往走访上百家企业后发现,外贸企业最需要的课程是与岗位一一对应,息息相关的。传统外贸公司里,一般有4大岗位:管理、业务、跟单、运营。而这四个岗位对应着各自的技能。

管理岗位需要知道:如何带领团队“定目标”“建团队”“搭体系”“建流程”“抓过程”“拿结果”。

业务岗位需要知道:如何寻找潜在客户,怎么跟进潜在客户,怎么推动客户采购,完成订单执行,维护客户关系等等。

跟单岗位需要知道:外贸流程全景图、贸易术语、支付方式、如何生产跟进等等。提前预判跟单风险点,做好应对方案,在突发状况发生的时候,能及时响应并妥善处理,最大地维护好客户关系和公司利益。

运营岗位需要知道:阿里巴巴国际站的运营是怎么操作的,包含基础版块、流量入口、产品发布、数据分析,等等;第二,做一些什么样的动作才可以提升店铺的效果。

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